Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site do estanciora (doravante "a Residência") em estanciora.club ou ao firmar contrato de hospedagem, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize os serviços.

Estes termos aplicam-se a todos os serviços de hospedagem residencial prestados pelo estanciora, localizado em SCS Quadra 7 Bloco A, Asa Sul, Brasília — DF, 70307-902.

2. Descrição dos serviços

O estanciora oferece três modalidades de hospedagem residencial:

• Plano Residencial — quarto mobiliado com pensão completa, serviços de arrumação semanal, lavanderia e uso das áreas comuns (varanda, biblioteca e jardins). Contratação mensal.
• Estadia de Um Mês — estadia de 30 noites com quarto mobiliado, café da manhã e jantar, e convite para atividades de convívio. Contratação por período fixo.
• Clube da Varanda Diurna — acesso diurno à varanda, lounge e jardins, com refeições leves compartilhadas e agenda semanal de atividades. Contratação mensal de acesso diurno.

Os serviços têm natureza exclusivamente residencial e de hospitalidade, sem qualquer dimensão de atenção à saúde, cuidados especializados ou prestação regulada de serviços assistenciais.

3. Contratação e vigência

A contratação de qualquer modalidade de hospedagem somente se perfaz após a assinatura do respectivo instrumento contratual e o recolhimento do valor correspondente ao primeiro período. O contrato especificará:

• Modalidade escolhida e respectivo período de vigência.
• Valor mensal ou total e forma de pagamento.
• Data de início da hospedagem e, quando aplicável, data de término.
• Quarto ou vaga específica reservada ao residente.

4. Valores e formas de pagamento

Os preços vigentes são:

• Plano Residencial: R$ 3.480,00/mês.
• Estadia de Um Mês: R$ 1.620,00 por período de 30 noites.
• Clube da Varanda Diurna: R$ 600,00/mês.

O pagamento deve ser realizado até o 5º dia útil de cada mês de referência, ou na data acordada em contrato para modalidades por período fixo. Aceitamos transferência bancária (TED/PIX) e, a critério da administração, outras formas mediante consulta prévia.

Valores podem ser reajustados com aviso prévio mínimo de 30 dias, observada a periodicidade mínima anual conforme a legislação vigente.

5. Cancelamento e rescisão

O residente pode encerrar o contrato mediante aviso por escrito com antecedência mínima de 30 dias. Rescisões com prazo inferior serão tratadas conforme as condições previstas no instrumento contratual assinado.

A Residência pode rescindir o contrato, com aviso de 15 dias, em caso de inadimplência por mais de 15 dias corridos ou de descumprimento reiterado das normas de convivência.

6. Normas de convivência

A Residência preza pelo ambiente tranquilo e respeitoso. Ao contratar qualquer modalidade, o residente concorda em observar:

• Respeito ao silêncio após as 22h nos corredores e áreas comuns internas.
• Uso compartilhado e cuidadoso dos espaços de convívio, evitando danos ao patrimônio.
• Não sublocar o quarto ou ceder o acesso a terceiros não autorizados pela administração.
• Informar a administração com antecedência sobre visitas que permaneçam no espaço por mais de duas horas.
• Zelar pela limpeza e organização dos espaços compartilhados entre os períodos de serviço de arrumação.

7. Responsabilidades da Residência

O estanciora se compromete a:

• Disponibilizar o quarto ou o acesso contratado nas condições descritas no contrato.
• Realizar os serviços de limpeza, lavanderia e refeições nos termos acordados.
• Manter as áreas comuns em condições adequadas de uso.
• Comunicar ao residente, com antecedência razoável, qualquer alteração relevante nos serviços.

A Residência não se responsabiliza por objetos de valor pessoal deixados em áreas comuns, recomendando que pertences importantes sejam guardados no próprio quarto ou em local seguro.

8. Uso do site

O site estanciora.club destina-se à apresentação dos serviços e ao recebimento de consultas. É vedado ao usuário:

• Inserir, transmitir ou publicar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos sem autorização expressa.
• Reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

O preenchimento do formulário de contato não cria qualquer vínculo contratual. A contratação efetiva somente ocorre nos termos da Cláusula 3 acima.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipos, design e demais elementos — é de titularidade do estanciora ou utilizado sob licença, sendo protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). Qualquer reprodução não autorizada é expressamente vedada.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, o estanciora não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou danos de qualquer natureza decorrentes de:

• Uso ou impossibilidade de uso do site.
• Eventos de força maior ou caso fortuito que impeçam a prestação dos serviços.
• Interrupções temporárias de serviços de utilidade pública (energia elétrica, água, internet) fora do controle da Residência.

11. Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. O uso de cookies está detalhado na Política de Cookies. Ambos os documentos integram estes Termos por referência.

12. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com no mínimo 15 dias de antecedência por e-mail (para residentes com contrato ativo) ou mediante aviso em destaque no site. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação das novas condições.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Brasília — DF, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (61) 99284-6713
• SCS Quadra 7 Bloco A, Asa Sul, Brasília — DF, 70307-902